Politica de Confidențialitate
La PetPawtrol, suntem dedicați protejării confidențialității tale și asigurării securității informațiilor tale personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi site-ul și serviciile noastre.
1. Informații pe care le colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre:
- Informații personale: Acestea includ informațiile pe care le furnizezi la înregistrare, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, orașul și țara.
- Informații despre animale de companie: Când adaugi animale de companie în profilul tău, colectăm detalii despre acestea, cum ar fi numele, tipul și rasa.
- Informații despre furnizorii de servicii: Dacă oferi servicii pe platforma noastră, colectăm detalii despre serviciile pe care le oferi, inclusiv descrieri, disponibilitate și prețuri.
- Date de utilizare: Putem colecta informații despre modul în care interacționezi cu site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, serviciile căutate și acțiunile întreprinse (cum ar fi rezervarea serviciilor sau trimiterea mesajelor).
2. Cum utilizăm informațiile tale
Utilizăm datele tale pentru:
- A furniza și îmbunătăți serviciile noastre.
- A facilita comunicarea între proprietarii de animale și furnizorii de servicii.
- A procesa rezervările și a gestiona programările.
- A personaliza experiența ta pe platforma noastră, inclusiv recomandările de căutare.
- A răspunde întrebărilor tale și a oferi suport clienților.
3. Distribuirea și divulgarea datelor
Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile tale personale cu terți, cu excepția următoarelor cazuri:
- Furnizorii de servicii: Informațiile tale sunt partajate cu furnizorii de servicii sau cu proprietarii de animale cu care interacționezi.
- Obligații legale: Putem divulga informațiile tale dacă este necesar prin lege, de exemplu pentru a respecta procesele legale sau obligațiile de reglementare.
4. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate standard pentru a proteja datele tale de accesul neautorizat, modificare, divulgare sau distrugere. Totuși, niciun mijloc de transmitere sau stocare a datelor nu este complet sigur, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.
5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta date de utilizare și pentru a îmbunătăți experiența ta. Poți alege să dezactivezi cookie-urile din setările browserului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea platformei noastre.
6. Drepturile tale
Ai dreptul să:
- Accesezi și actualizezi informațiile personale prin setările contului tău.
- Soliciți ștergerea contului și a datelor tale personale.
- Restricționezi sau să te opui anumitor prelucrări ale datelor tale.
- Soliciti o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
7. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile tale personale atât timp cât contul tău este activ sau cât este necesar pentru a-ți oferi serviciile noastre. La cerere, vom șterge sau anonimizăm datele tale, cu excepția cazului în care suntem obligați să le păstrăm din motive legale.
8. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în obligațiile legale. Te vom notifica despre orice modificări semnificative prin postarea noii politici pe site-ul nostru.
9. Contact
Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de această politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la:
- Email: contact@petpawtrol.ro